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2006,08,06, Sunday
ショッピングサイトの開設は簡単だけど運営は難しい。 インターネットでショッピングサイトを開設する手間も、 費用も昔に比べたら随分と安くなりました。 機能面でも簡易的になり、今では商材さえあれば 手軽にショッピングサイトを構築することが出来ます。 ショッピングサイトの構築が簡単になりましたが、 【売る】事が簡単になったわけではありません。 ココを勘違いしてスタートすると、売れない日々に飽きて、 放ったらかしのショッピングサイトが出来てしまいます。 インターネット上で販売するという行為は、 リアル店舗での接客とさほど変わらないと、私は考えます。 ネットでもリアルでも【説得】が必要だからです。 ショッピングサイトは手軽になった反面、 商品と簡単な情報さえアップし続ければ 売れるだろうと考えている方も少なくありません。 もちろん、商品自体に他との明確な違いがあったり、 TVCMや広告でブランディングされたものは簡易的な情報でも 売れるでしょうが、そういった商材ばかりを扱えないのが現状。 また、売れないものも、【あなたの手に掛かれば売れる】といった点が 商売の醍醐味だったりもしますので【説得】は重要だと思います。 最近では、一方通行だったホームページも、 顧客とのコミュニケーションツールへと変化しつつありますので、 さらに【説得】から【接客】へとリアルな様相を呈しております。 全商品を詳細に説明する必要は特にない 商品の詳細な説明はあるに越したことはありませんが、 膨大な商品点数を扱うショップになると、全商品に 詳細な説明を入力するのは骨の折れる作業です。 街の本屋さんでは、最近【店長の一言】といったような POPが、積まれた本の上にのっかっていたります。 ただ、全ての本の上にPOPを置くとなると、 これも骨の折れる作業ですし、実際あったらうっとうしいだけです やはりネットショップでも、リアル店舗でも、誘い込みの強弱が大事で、 その強弱がお店の雰囲気を創ってくれます。 良い雰囲気が出来てしまえば、【ついでに購入する】という 動作を誘えますので売上にも貢献するのではないでしょうか。 強弱。陰陽。興奮・鎮静。膨張・収縮。遠近。 清濁。派手・地味。硬軟。軽重。寒暖。 こういった要素を、色であれ、文章であれ、レイアウトであれ、 キャラクターであれ、巧みに使い切ることが雰囲気創りの 鉄則です。 最近は、どうしても技術的な方面ばかりを ホームページに求める傾向にありますが、 それと同じくらいデザインは重要だと考え、 【楽しめるデザイン】【売れるデザイン】を提供していこうと思います。 ショップブランディングにお悩みの方は、 是非ご相談下さい。 弊社クライアント先紹介: ライフスタイルショップDevant |
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