スタッフブログ

上田です。

オンラインショッピングサイトや、ネットサービスのサイト制作を依頼される際には、
サイト運営が初心者の方には特に、個人情報の保護の部分は強く訴えています。

サイト内での個人情報保護はもちろんのこと、その利用用途についても、
サポートしています。2005年4月より施行されても、意外に意識せず
これまで通りの個人情報を利用しようと考えている方って結構多いようです。

これからネットショップやネットサービスを提供しようと
考えていらっしゃる方々は、改めて以下の個人情報保護項目に
目を通されておくべきだと思います。

●個人情報を収集する際には利用目的を明確にしなければならない。
●目的以外で利用する場合には、本人の同意を得ないといけない。
●個人情報を収集する際、利用目的を通知・公表しなければならない。
●情報が漏洩しないよう対策を講じ従業員だけでなく委託業者も監督する。
●個人の同意を得ずに第三者に情報を提供してはならない。
●本人からの求めに応じ情報を開示しなければならない。
●公開された個人情報が事実と異なる場合、訂正や削除に応じなければならない。
●個人情報の取扱いに関する苦情に対し、適切・迅速に対処しなければならない。
●主務大臣の命令に違反した場合や、報告義務に違反した場合には罰則。
（6ヶ月以下の懲役又は30万円以下の罰金）

また、外注先が漏洩しても、発注者側の『監督責任』が問われるので、
ネットショッピングの運営・ネットサービスの運営を外注される場合も
信頼できる外注先に運営をお願いすべきだと思います。

これからは、安心が売上するといっても過言では無いと思いますが、
強固なセキュリティをネット上で築くのはなかなかコストのかかってしまいます。

自サイトのセキュリティを強固にしても、それを認知してもらわないと
意味がありません。認知させるための代表ツールとしては、ＳＳＬ認証マークや
プライバシーマークがありますが、中でもプライバシーマークは少なくても
取得に300万円は必要です。

プライバシーマークとは、JIS Q15001に適合したコンプライアンス・プログラム
（保護遵守のための実践計画）を策定し、個人情報の取扱を適切に実践している事業者を認定し、
プライバシーマークと称するロゴマークを付与する制度です。

さらにプライバシーマークの取得には
審査から取得までの期間におよそ1年半程度要しますので、
なかなか自サイトに取り入れられないのが現状です。

逆に言えば、それだけお客様の情報には価値があるということですね。

コレレ（弊社）でも個人情報保護に着目し、
プライバシーマーク付、お客様メール配信システム（セグメント・分析機能付）を
取り扱っております。年間利用料は数万円ですから、格安です。

今後需要がある分野だと思いますので、
セキュリティ対策商品は、今後も取り揃えていきたいと
考えております。

ご興味のある方は是非ご一報を。